Montar una tienda online puede ser un negocio algo lucrativo. Al estar presente en el mundo digital, la tienda funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y no tiene barreras geográficas para llegar a los clientes.
Sin embargo, cualquier negocio exitoso requiere un nivel de inversión. Para que una tienda online funcione a su máximo potencial, existe toda una cadena de acciones necesarias, que van desde la configuración de la tienda online hasta las estrategias de marketing y los costes de envío.
Conocer estos costos le proporciona al minorista la cantidad exacta que necesita facturar para cubrir sus costos y comenzar a generar ganancias. Información esencial para desarrollar estrategias de precios y ventas.
En este artículo descubrirás cuáles son los costes fijos y variables de la tienda online, por qué es importante conocerlos y cuáles son los principales costes fijos del comercio electrónico. Es importante recordar que este texto proporciona una visión general del tema y el comerciante debe mirar su propio negocio de forma personalizada.
¿Qué son los costos fijos y variables?
Costos fijos Son aquellos que permanecen constantes independientemente del volumen de ventas o de la producción. Inicialmente no varían en función del nivel de actividad de la tienda online.
Estos costos son predecibles y ayudan con la planificación financiera a largo plazo, lo que permite a los propietarios de tiendas saber exactamente cuánto deben pagar mensual o anualmente para permanecer en el negocio.
Ya costos variables Son aquellos que varían con el volumen de ventas o la producción. Aumentan cuando las ventas aumentan y disminuyen cuando las ventas disminuyen.
Ejemplos de costos variables incluyen costos de envío, comisiones de ventas, empaques y materiales, y tarifas de transacción cobradas por los procesadores de pagos. Estos costos están más relacionados con las operaciones de la tienda y pueden ser más difíciles de predecir porque dependen del volumen de ventas.
Importancia de calcular los costes fijos de una tienda online
Calcular los costes fijos de una tienda online es fundamental para una buena gestión financiera del negocio. Estos costos, que son independientes del volumen de ventas y acciones realizadas en un período determinado, son esenciales en la planificación financiera y la fijación de precios de productos.
Primero, es necesario identificar todos los costos fijos de la tienda online para saber cuánto requieren mensual o anualmente. Al determinar este valor, es posible saber la cantidad de ventas necesarias para cubrir todos los costos y comenzar a generar ganancias.
Con estos datos, los minoristas pueden tomar decisiones informadas sobre el precio de los productos, promociones y estrategias de marketing, asegurando que todos los costos estén cubiertos.
Consejo: Utilice una promoción programada para automatizar las promociones de su tienda online
¿Cuáles son los costes fijos de una tienda online?
Comprender los costos fijos de una tienda en línea es esencial para administrar un negocio de manera efectiva. En este tema, veremos algunos de los principales costos de una tienda en línea.
hosting y dominio
El hosting es el servicio que mantiene su sitio web en funcionamiento. Los proveedores de hosting ofrecen una variedad de planes, desde básico hasta avanzado, y los precios varían según el plan elegido.
Por ejemplo, un plan básico puede costar alrededor de R$ 30 por mes, mientras que los planes más sólidos pueden llegar a R$ 300 por mes. El registro de dominio es esencial para establecer una presencia en línea. El precio de un dominio también varía según la extensión (.com, .com.br, etc.).
Consejo: Encuentra el mejor dominio para tu tienda online
plataforma de comercio electrónico
Muchas tiendas online utilizan plataformas como Shopify, Nuvemshop, Woocommerce, Wix, etc. que cobran una tarifa mensual o anual. En general, las plataformas tienen planes que van desde los básicos (menos funciones) hasta los más avanzados (para grandes sitios de comercio electrónico).
Estos costos varían según el plan y las funciones ofrecidas. Varias plataformas de comercio electrónico ofrecen planes gratuitos, pero las funciones son más limitadas y sólo son adecuadas para minoristas principiantes.
Procesamiento de pagos y transacciones
Plataformas como PayPal, Stripe o PagSeguro pueden cobrar una tarifa fija por transacción además de un porcentaje del monto vendido.
Si bien estas tarifas pueden parecer pequeñas, se acumulan con el tiempo y deben tenerse en cuenta en sus costos fijos mensuales. La implementación y el mantenimiento de medidas de seguridad, como los certificados SSL, también conllevan costes.
Más información: Pasarela de pago: qué es y qué importancia tiene en el comercio electrónico
Costos de software
Para que una tienda online funcione plenamente será necesario utilizar software como CRM, automatización para recuperación de un carro abandonadomarketing por correo electrónico, revisiones de pedidos, seguimiento de envíos y otras herramientas que complementan las funcionalidades de la tienda online. Estas herramientas tienen una tarifa mensual.
Todo negocio tiene gastos mensuales fijos y saber exactamente cuáles son permite al dueño de la tienda tener una mejor gestión financiera así como una mayor claridad a la hora de planificar acciones de marketing.
Esta información es útil para determinar si las acciones tomadas están generando más ganancias o pérdidas y, en caso de ser esto último, cuánto se debe facturar para cambiar la situación.
El hecho es que a medida que aumentan las ganancias, también aumentan los costos. En última instancia, es importante invertir en una estructura sólida que pueda manejar el gran volumen de tráfico y ventas.
Para tener una tienda lista para recibir una gran cantidad de clientes, Puedes contar con las aplicaciones de Empreender.
