Como minorista en línea, usted sabe que la competencia en el comercio electrónico es cada vez más feroz.
Por eso, además de ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra impecable, es importante utilizar estrategias persuasivas para atraer y convertir visitantes en clientes.
Entonces, una forma efectiva de hacerlo es incluyendo frases persuasivas en diferentes páginas de su sitio web.
En este artículo, exploraremos ideas creativas que se pueden utilizar en diferentes puntos del proceso de compra, desde la página de inicio hasta el pago, para maximizar sus ventas y atraer a sus clientes. ¡Feliz lectura!
Frases persuasivas para diferentes puntos del camino de compra
Para atraer visitantes
«¡Descubre ofertas increíbles que no te puedes perder!»
«¡Aprovecha nuestras rebajas de fin de año!»
«¡Obtén envío gratis en tu primera compra!»
Para convertir visitantes en clientes
«Compre ahora y recíbalo en X días».
«Pago seguro y cuotas de hasta X cuotas.»
«Satisfacción Garantizada: Le devolvemos su dinero si no queda satisfecho.»
Para aumentar el valor medio del pedido
«Obtenga más por menos: consulte nuestros kits de descuento».
«Combine este producto con otros para obtener una apariencia completa».
«Aproveche nuestras ofertas de envío gratuito en compras superiores a XR$».
Frases para usar páginas.
1. comienzo
Tu página de inicio es la puerta de entrada a tu tienda online y es fundamental captar la atención de los visitantes desde el primer momento.
Utilice frases convincentes para resaltar los beneficios de comprar sus productos y anime a los visitantes a explorar más a fondo.
Llama la atencion
«Desbloquea tu estilo: ¡Descubre las últimas tendencias de moda!»
«Tu hogar, tu santuario: Encuentra todo para decorar con amor.»
«Tecnología de última generación en la palma de tu mano: Smartphones con ofertas increíbles.»
Destaca tus diferencias
«Compra segura y confiable: Navega por nuestro sitio web con tranquilidad.»
«Entrega rápida y garantizada: reciba su pedido dentro de X días».
«Precios inmejorables: ofertas que no te puedes perder».
Fomentar la acción
«¡Consulta nuestro catálogo y encuentra el producto perfecto para ti!»
«Aprovecha nuestras ofertas por tiempo limitado: ¡Compra ahora!»
«Regístrate y recibe novedades y promociones exclusivas.»
2. Categorías y Productos
En la página del producto, las frases persuasivas desempeñan un papel crucial para persuadir a los clientes a realizar una compra.
Utilice un lenguaje persuasivo para resaltar los beneficios y las características únicas de cada producto.
Describir los productos de forma atractiva.
«Vestido de verano ligero y fresco: Perfecto para los días calurosos.»
«Smartphone con triple cámara y batería de larga duración: captura momentos increíbles».
«Un sofá moderno y acogedor para tu salón: Relájate con comodidad y estilo.»
Utilice desencadenantes mentales
“¡Últimas unidades! Consigue el tuyo ahora antes de que se acabe”.
«Oferta por tiempo limitado: ¡No pierdas esta oportunidad!»
«Envío gratuito a todo Brasil: ¡Disfrútalo!»
Ofrecer una opción
«Ver colores y tallas disponibles.»
«Mira otros productos que te puedan gustar.»
Guiar al cliente a través de la compra.
«Haga clic aquí para obtener más información sobre el producto».
«Añadir al carrito y seguir comprando.»
Destacar los beneficios del producto.
«Este vestido te hace elegante y cómoda para cualquier ocasión.»
«Con este teléfono inteligente puedes tomar fotografías profesionales y navegar por Internet rápidamente».
«Este sofá es perfecto para relajarse con familiares y amigos».
Envíe testimonios de clientes satisfechos
“¡Me encantó el vestido! Es hermoso y súper cómodo.”
“¡Este teléfono inteligente es increíble! La cámara es perfecta”.
“¡Este sofá es muy acogedor! A toda la familia le encantó”.
Crear urgencia y escasez.
«Pocas unidades en stock: ¡Consiga la suya ahora!»
«Oferta válida por tiempo limitado: ¡cómpralo antes de que se acabe!»
Fomentar la compra
«Compre ahora y recíbalo en X días».
«Pago seguro y cuotas de hasta X cuotas.»
4. Carrito de compras
Una vez que los clientes han seleccionado los productos que quieren comprar, es importante mantenerlos interesados hasta el final del proceso de compra.
En la página del carrito, utilice frases persuasivas para animar a los clientes a completar su compra.
Reforzar los beneficios de la compra
«¡Estás a sólo unos pasos de tener este producto en tus manos!»
«Disfruta de envío gratis a todo el país.»
«Ver ofertas especiales para usted.»
Ofrecer cupones de descuento.
«Utiliza este cupón y obtén un X% de descuento en tu compra».
«Envío gratuito en compras superiores a XR$».
Crear urgencia y escasez.
«Oferta por tiempo limitado: ¡cómprelo ahora y no se lo pierda!»
«Este producto tiene una gran demanda: consigue el tuyo antes de que se agote».
Superar las objeciones del cliente.
«Compra segura y confiable: Navega por nuestro sitio web con tranquilidad.»
“¿Dudas? Por favor contacte a nuestro equipo de soporte.»
5. Pago
El proceso de pago es el momento crucial en el que los clientes deciden si realmente completarán su compra.
Utilice frases convincentes para que el proceso de pago sea lo más sencillo y fluido posible.
Una vez que el cliente completa la compra, es importante reforzar su decisión y mostrar gratitud por su elección.
Utilice frases persuasivas en la página de confirmación del pedido para agradecer al cliente y confirmar que su compra fue exitosa.
Disfruta y lee también: ¿Qué es y cómo se crea una página de agradecimiento?
Facilita el proceso de compra
«Rellena tus datos de forma segura y rápida.»
«Seleccione su método de pago preferido.»
«Confirma tu pedido y espera la entrega».
Ofrecer diferentes métodos de pago
«Pague con tarjeta de crédito, comprobante bancario o PIX».
“Cuotas de hasta X cuotas sin interés”.
Garantizar la seguridad del cliente
«Compras seguras con cifrado de datos».
«Su pedido está protegido contra fraude.»
Gracias por tu compra
«¡Gracias por comprar en nuestra tienda! Esperamos su próximo pedido”.
«¡Esperamos que te guste tu producto!»
Ofrecer soporte al cliente
«¿Preguntas o problemas con tu pedido? Por favor contáctenos.”
«Visite nuestro Centro de ayuda para obtener más información».
6. Servicio postventa
Una vez que el cliente ha completado la compra, es fundamental mantener el compromiso y garantizar una experiencia post-compra satisfactoria.
Una página de servicio posventa es una valiosa oportunidad para expresar agradecimiento, ofrecer soporte y fidelizar a los clientes.
Utilice frases persuasivas para mostrar el agradecimiento del cliente y fomentar una relación continua.
Mantenga a sus clientes leales
«¡Gracias por ser nuestro cliente! Eres muy importante para nosotros”.
«Gane puntos con cada compra y canjéelos por increíbles recompensas».
«Acceso a ofertas y promociones exclusivas para clientes registrados.»
Conclusión
Es fundamental utilizar todas las herramientas disponibles para destacar y atraer clientes a su negocio de comercio electrónico.
Incluir frases persuasivas en varias páginas de tu sitio web es una forma eficaz de llamar la atención, generar confianza y fomentar la acción.
Pruebe algunas de las ideas mencionadas en este artículo y vea cómo pueden aumentar sus ventas e involucrar a sus clientes de manera significativa.
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