El Black Friday es una de las fechas más esperadas en el comercio electrónico, tanto por comerciantes como por consumidores. En este momento, el comercio electrónico se vuelve tremendamente activo y las ventas se multiplican.
Para los propietarios de tiendas, esta es la oportunidad de conseguir unos ingresos mucho mayores de lo habitual, mientras que para los clientes es una gran oportunidad de comprar productos más caros y difíciles de encontrar.
Pero con tanta competencia, una buena planificación de eventos es esencial para evitar un resultado adverso. En este artículo te ofrecemos los mejores consejos de la experta Desy Osório para multiplicar tus ventas del Black Friday.
Consejos de Margarita Osorio
Margarita Osorio se especializa en vender productos agotados en Amazon. Es la creadora del método Amazon Seller Dropshipping y ha ayudado a más de 3000 personas a vender online sin invertir en publicidad.
En su perfil de Instagram comparte valiosos consejos sobre cómo vender todos los días y conseguir ingresos de cinco cifras. Empreender la invitó a compartir sus mejores consejos de ventas del Black Friday.
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Crea descuentos con valores reales
El Black Friday es un evento marcado por abundantes descuentos y promociones pocas veces vistas en otras épocas del año. Durante este periodo, los clientes están muy atentos a las ofertas para encontrar las mejores opciones.
Las estrategias de neuromarketing pueden ser grandes aliadas en las ofertas del Black Friday.
El neuromarketing es el estudio del comportamiento del consumidor a través de técnicas neurocientíficas. El objetivo del neuromarketing es comprender cómo responde el cerebro humano a los estímulos del marketing, como anuncios, envases y comerciales.
Los colores elegidos, la estructura del texto, el packaging de los productos. Todo esto afecta la percepción de los usuarios.
A menudo, un producto será percibido como mejor y más valioso que otro en función de estas características, cuando en realidad no hay mucha diferencia entre ambos.
Para el viernes negro, Margarita sugiere que los descuentos deberían divulgarse en términos reales en lugar de porcentajes.
Por ejemplo, si durante el Black Friday vendes un producto que cuesta R$ 100,00 por R$ 60,00, prefiere anunciar el precio promocional en lugar de un 40% de descuento. De esta forma, los clientes absorben mejor los descuentos.
Ofrecer un regalo con el producto.
Cuando la tienda online ofrece regalos, los consumidores se sienten superdotados y apreciados, generados por una sorpresa, rápidamente asociada al comercio electrónico. Esta es una de las mejores formas de deleitar y retener a los clientes.
Algunos e-tailers con almacén ya están invirtiendo en la llamada experiencia unboxing, una estrategia que consiste en crear un «efecto sorpresa» en el cliente cuando recibe el producto en casa.
Este efecto se puede conseguir a través de productos adicionales al producto principal, una carta hecha a mano (demuestra mimo y preocupación), los perfumes propios de la tienda o incluso un cupón de descuento para la próxima compra.
Cuando se trata de dropshipping, realizar una experiencia de unboxing puede ser una tarea desafiante. A menudo el vendedor tiene poco o ningún contacto con el proveedor. Pero eso no debería impedir que el dropshipper sorprenda al cliente.
en ese caso, Margarita sugiere que los dropshippers están evolucionando productos digitales para ofrecer como regalo. Por ejemplo, si el cliente compra una brocha de maquillaje, ofrécele un libro electrónico sobre automaquillaje.
Con estos consejos, los comercios se ganarán el corazón de los nuevos clientes que han llegado a su tienda online buscando descuentos del Black Friday.
Llegar a saber Digitaluna aplicación para vender productos digitales en el comercio electrónico
Descubra cómo vender más el Black Friday
El Black Friday ya se ha convertido en una de las mejores épocas del año para los emprendedores. Pero hay que planificar las ventas bien.
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