¿Alguna vez te has preguntado si vale la pena unirte al Black November en tu negocio de comercio electrónico?
El Black Friday es la fecha más importante del comercio electrónico. En este momento, los consumidores se preparan con antelación para aprovechar las ofertas y no ahorran en las compras.
Con la disposición de los consumidores a gastar durante este período, han surgido algunas variaciones de la fecha, como el Black November, Black Week y Black Friday y Cyber Monday.
En este artículo, analizaremos más de cerca cómo funciona cada una de estas variaciones y qué deben considerar los minoristas para determinar si vale la pena ofrecer un mes completo de ofertas en noviembre.
El impacto del Black Friday en el comercio electrónico
El Black Friday es la principal fecha conmemorativa del comercio electrónico. Las ventas en esta época del año superan incluso a las de Navidad. Durante esta fecha, es más probable que nunca que los consumidores compren en línea y busquen descuentos y promociones.
Ingresos del comercio electrónico de Brasil en el Black Friday 2021 ascendió a R$ 5,4 mil millones, un aumento del 5,8% respecto a 2020. El ticket medio del Black Friday 2021 fue de R$ 468,75, aproximadamente un 1% más que en 2020.
Ingresos del comercio electrónico del Black Friday 2022 de Brasil fueron 6,1 mil millones de dólares reales con un promedio de 10 millones de pedidos. El ticket medio del Black Friday 2022 fue de R$ 618,16.
Tradicionalmente, el día oficial del Black Friday es el último viernes de noviembre. Sin embargo, las tiendas realizan promociones especiales durante todo el período. Los tipos de promociones más habituales durante el Black Friday son:
- Noviembre Negro;
- Semana Negra;
- viernes negro;
- Black Friday y Cyber Monday.
noviembre negro
El concepto de “Noviembre Negro” incluye la ampliación de ofertas y promociones no sólo para el Black Friday, sino para todo el mes de noviembre. Esta estrategia tiene como objetivo atraer e involucrar a los consumidores durante un período de tiempo más largo, extendiendo la emoción de comprar más allá de un solo día.
Con Noviembre Negro, los minoristas pueden realizar ofertas durante todo el mes, lo que resulta en una temporada de compras más larga.
Este enfoque ha sido adoptado por muchas tiendas físicas y online como una forma de destacar en un mercado altamente competitivo y ofrecer a los consumidores más oportunidades de ahorrar en sus compras navideñas.
El Noviembre Negro se ha convertido en una estrategia de marketing popular en muchas partes del mundo, aprovechando el espíritu de compras de la temporada navideña.
semana negra
La Black Week es una semana completa de promociones y descuentos ofrecidos por minoristas y tiendas, tanto físicas como online, previa al Black Friday.
Durante la Black Week, los minoristas ofrecen ofertas especiales y descuentos en una amplia gama de productos, atrayendo a consumidores que desean hacer sus compras navideñas anticipadamente y aprovechar precios más bajos.
Esta semana de promoción puede variar en duración, pero normalmente tiene lugar durante la semana previa al Black Friday, comenzando el lunes o martes y terminando el Black Friday.
La Black Week ofrece una ventaja añadida respecto al Black Friday, ya que amplía las oportunidades de ahorro durante un periodo más largo, permitiendo a los consumidores comprar con más calma y planificación.
Esto también puede reducir la congestión en las tiendas físicas durante el Black Friday, ya que la gente tiene la oportunidad de comprar durante toda la semana.
Viernes negro tradicional
El Black Friday, que tiene lugar el último viernes de noviembre, es un evento de compras muy esperado. En este día, los minoristas, tanto físicos como online, ofrecen importantes descuentos en una amplia gama de productos como electrónica, ropa, electrodomésticos, juguetes y más.
Los descuentos ofrecidos suelen ser mayores que en otras épocas del año.
Las tiendas físicas suelen abrir más temprano y cerrar más tarde para satisfacer la demanda, y algunas incluso permanecen abiertas durante la noche o las 24 horas del día. Mucha gente opta por comprar online, disfrutando de la comodidad de comprar desde casa y evitando las aglomeraciones.
Las ofertas del Black Friday suelen anunciarse con antelación, lo que permite a los consumidores planificar sus compras. Sin embargo, los descuentos más atractivos suelen aplicarse a productos con existencias limitadas, lo que puede generar una competencia feroz por los artículos más populares.
Viernes negro y lunes cibernético
El Black Friday y el Cyber Monday son dos de los eventos de compras más esperados del año, con enfoques diferentes y que generalmente ocurren de manera consecutiva, creando un período de grandes descuentos que los consumidores esperan con ansias.
El Cyber Monday ocurre el lunes después del Black Friday y se centra principalmente en ofertas en línea. Durante el Cyber Monday, las tiendas online ofrecen descuentos y promociones en una amplia gama de productos, especialmente de electrónica y tecnología.
El Black Friday genera un frenesí de compras inicial con importantes descuentos en tiendas físicas y online. A continuación, el Cyber Monday amplía la oportunidad de ahorrar, especialmente online, y se centra en productos tecnológicos.
Juntos, estos eventos brindan a los consumidores la oportunidad de comprar regalos navideños con descuento y aprovechar ofertas exclusivas en una amplia gama de productos.
Esta serie de eventos, desde el Black Friday hasta el Cyber Monday, crea una semana de compras emocionante donde los consumidores pueden encontrar ofertas en muchos productos diferentes mientras aprovechan al máximo el período de descuentos previo a las vacaciones.
Lea también: Cómo hacer promociones atractivas en la tienda online
Merece la pena hacer un mes entero de ofertas.
La decisión de ejecutar un mes completo de ofertas en noviembre, conocido como Noviembre Negro, depende de varios factores y de sus objetivos comerciales específicos, como:
- competencia: Evalúe lo que están haciendo sus competidores. Si muchos de ellos ofrecen promociones a lo largo del mes, puede que sea importante no quedarse atrás. Si la mayoría se centra en el Black Friday y el Cyber Monday, puedes destacar eligiendo un evento más corto.
- presupuesto: Considere su presupuesto para ofertas y descuentos. Ofrecer descuentos durante un mes completo puede afectar significativamente su margen de beneficio. es importante preparar la tienda para cubrir costos manteniendo la rentabilidad.
- Disponibilidad y estacionalidad: Analizar el inventario de productos. Si tiene un inventario grande y variado, puede ser más fácil ofrecer descuentos durante todo un mes. Además, considera si los productos que vendes tienen estacionalidad, ya que esto puede afectar la estrategia.
- Público objetivo: Comprender las preferencias y el comportamiento de compra de sus clientes es esencial. Algunos consumidores prefieren ofertas ampliadas, mientras que otros esperan el Black Friday y el Cyber Monday.
- Marketing y expectativas: Si elige un mes completo de ofertas, asegúrese de crear anticipación con un estrategia pendiente. Los consumidores necesitan saber qué ofertas especiales estarán disponibles durante todo el mes.
- Capacidad operativa: Evalúe si su equipo tiene la capacidad para manejar un período sostenido de ascensos. Esto incluye la logística de procesamiento de pedidos, servicio al cliente y soporte técnico.
- Análisis de datos: Esté preparado para monitorear y analizar datos durante todo el período de oferta. Esto le permite ajustar su estrategia según sea necesario, utilizando lo que ha aprendido a lo largo del mes.
Descubre todos los secretos para vender en Black Friday y Cyber Monday
Emprender invitó a 24 expertos en el ámbito del comercio electrónico y las ventas online evento BFCMque se celebrará el 01.11.2023.
Cada uno de los expertos te mostrará exactamente qué hacer para vender más en Black Friday y Cyber Monday.
EL un evento está diseñado para personas que quieren ganar mucho dinero en Black Friday y Cyber Monday, no tienen tiempo que perder y quieren encontrar los mejores atajos con aquellos que entienden el tema y saben que aprovechar las oportunidades es el corazón de los negocios.
Si tu intención es ganarle a la competencia y nadar el Black Friday y Cyber Monday, regístrate ahora.
