San Valentín es una de las fechas más esperadas en el comercio, especialmente en el sector del e-commerce, que ve esta ocasión como una oportunidad de oro para incrementar las ventas y conquistar nuevos clientes.
En 2024 Las expectativas son aún mayores, y las previsiones apuntan a un crecimiento significativo de las ventas online. Estar preparado para satisfacer la demanda y ofrecer una experiencia de compra inolvidable puede ser fundamental para el éxito de su negocio.
En este artículo veremos cuáles son las expectativas de ventas para San Valentín 2024, qué productos son los más demandados por los consumidores y cómo preparar tu e-commerce para la fecha. ¡Feliz lectura!
Expectativas de ventas del día de San Valentín
El comercio electrónico brasileño se muestra optimista para el Día de San Valentín de 2024, y las previsiones apuntan a un aumento de las ventas online. Para este año, el número de usuarios activos se prevé en 99,7 millones de brasileños, un aumento de 7,6 millones respecto al año anterior, según datos de SPC Brasil y Offerwise.
Según el Ebit | Nielsen, las ventas de San Valentín de este año deberían alcanzar un beneficio de aproximadamente R$ 2,5 mil millones. Esta fecha es una de las más rentables del calendario bursátil, con un crecimiento esperado de 30% a 60% sobre las ganancias en diferentes sectores, según una encuesta del portal Jornal Contábil.
Se espera que gran parte de las ventas se realicen en línea, lo que refleja el fuerte crecimiento del comercio electrónico. La Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (Abcomm) estima unos ingresos totales de R$ 205,11 mil millones para el comercio electrónico en 2024, y se espera que este crecimiento continúe en los próximos años.
Además del comercio electrónico, el comercio físico también debería prepararse para beneficiarse de esta tendencia, ya que el 71% de los consumidores planea comprar un producto o servicio para el Día de San Valentín, según SPC Brasil y Offerwise.
Con la combinación de un mercado en crecimiento, consumidores ávidos de regalos únicos y estrategias de marketing efectivas, el Día de San Valentín 2024 promete ser una fecha altamente rentable y una excelente oportunidad para fortalecer las relaciones con los clientes.
Productos que más se venden en San Valentín
Una forma de preparar el comercio electrónico para San Valentín es saber qué artículos son más demandados por los consumidores. De esta forma, el minorista puede prepararse para mantener un buen stock y centrar la publicidad en estos artículos.
De acuerdo a InfoMoney en 2023 Los productos más buscados son:
- chocolates (12,2%);
- ropa de hombre (12%);
- zapatos de hombre (17,5%);
- zapatos de mujer (14,4%);
- tenis (10,3%);
- productos de cuero (18,2%);
- perfumes (16,4%);
- artículo de maquillaje (17,5%);
- alojamiento (14,4%);
- y libro (11,9%).
Estos son algunos de los artículos más buscados, pero es posible que las parejas aún estén interesadas en otras cosas. Conozca bien a su público objetivo y agregue productos que tengan sentido al catálogo.
Cómo preparar el eCommerce para San Valentín
Preparar un almacén con los productos más deseados
Durante los días festivos, como el día de San Valentín, el comercio está muy ocupado. Es natural y esperado que durante este período la demanda de pedidos sea mayor de lo habitual.
Por eso es importante preparar stocks para atender con buena calidad los nuevos pedidos de los clientes. Analice las tendencias de consumo de años anteriores y considere artículos que tradicionalmente se venden bien, como joyas, perfumes, ropa y productos personalizados. Consulta tus datos de ventas y haz previsiones para asegurarte de tener suficiente cantidad para cumplir con los pedidos sin quedarte sin productos.
Adelántese al juego en las redes sociales
Un disparador de anticipación se utiliza para generar expectativas en los usuarios sobre lo que está por venir. Esta es la técnica que utilizan las grandes marcas para dar a conocer sus productos y eventos antes del evento.
Funciona principalmente porque la anticipación libera una carga de hormonas positivas en los consumidores, generando una sensación de placer cuando llega el gran momento (la fecha de compra).
Además, es una forma de recordarles que tu tienda online tendrá ofertas especiales en esa fecha. Durante este periodo ya estarán buscando productos para comprar, así que que sea desde tu tienda online.
Más información: Desencadenante de anticipación: qué es y cómo utilizarlo en el comercio electrónico
Realizar anuncios para atraer clientes potenciales.
Las precampañas son excelentes para calentar la base de clientes y seguidores que ya tiene la tienda online. Sin embargo, siempre es bueno atraer nuevos clientes potenciales para aumentar aún más las ventas.
Esto se puede hacer a través de anuncios con tráfico pago. Se recomienda que los anuncios se muestren a los clientes potenciales al menos dos semanas antes de las ofertas. Esto se debe a que los usuarios necesitan ser influenciados por los anuncios un promedio de ocho veces antes de que finalmente sean influenciados.
Las campañas de última hora funcionan mejor si la tienda online decide hacer algo como esto oferta flash y vender los productos a un precio mucho más bajo de lo habitual.
Vender productos personalizados
Los productos personalizados son una tendencia creciente y una excelente opción de regalo para San Valentín. Ofrezca opciones de personalización en artículos como tazas, camisetas, joyas y artículos decorativos.
Permite a los clientes añadir nombres, fechas especiales o mensajes personales a los productos, aumentando el valor sentimental y la exclusividad del regalo. Resalte estos productos en su tienda en línea y campañas de marketing para atraer a los consumidores que buscan obsequios únicos y significativos.
S Campo personalizadolos clientes pueden cargar imágenes y archivos de texto con sus especificaciones de personalización.
Ofrecer regalos relacionados con la fecha.
Con la feroz competencia que traen las fechas conmemorativas al comercio electrónico, es importante buscar formas de atraer la atención de los clientes para que tus ofertas sean más atractivas que las de la competencia.
Hay muchas formas de hacer esto, una de ellas es ofrecer obsequios con las compras. Estos obsequios se pueden entregar a todos los clientes durante el período o solo a aquellos que compren más de una determinada cantidad.
En la primera opción, la tienda genera una sensación de satisfacción en los clientes que se sienten honrados con el regalo. En la segunda opción se evocan sentimientos positivos entre los clientes, además de incrementar el valor del billete medio. Para habilitar esta característica, use Brindis en el carrito.
San Valentín es una fecha muy ocupada en el comercio electrónico y en las expectativas para 2024. Eso son muchas ventas. Así que concéntrate en implementar las mejores estrategias de marketing para aprovechar los beneficios de la temporada. Para una mejor experiencia del cliente, Confíe en las soluciones de Empreender.
