El pago a plazos es uno de los métodos más utilizados por los consumidores brasileños. Distribuir el valor de las compras a lo largo de varios meses es la cantidad de personas que compran artículos de mayor valor y mantienen sus facturas al día.
Sin embargo, es común que algunos empresarios tengan miedo de ofrecer la opción debido a los riesgos asociados, como impagos y comisiones cobradas por bancos e instituciones de pago.
Por lo tanto, si alguna vez ha tenido dudas sobre si vale la pena vender con un beneficio, en este artículo veremos algunos datos sobre el beneficio en Brasil y los pros y los contras de ofrecer la opción. ¡Feliz lectura!
Contribución a Brasil
Pagar las compras a plazos es un hábito profundamente arraigado entre los consumidores brasileños. Según uno un estudio realizado por SPC Brasil, El 79% de los consumidores suele pagar a plazos sus compras.
Según esta encuesta, un 28% considera mala la posibilidad de no poder pagar a plazos sus compras. De ellos, el 64% dice que el crédito es la única forma de comprar los bienes que desean.
Según la encuesta, el promedio de cuotas es de 6,3 y está determinado por el número máximo que permite el comerciante sin intereses.
Al observar estos datos, podemos concluir que ofrecer la opción de pagar es fundamental para atraer más clientes. Al fin y al cabo, es un recurso utilizado por la mayoría de usuarios.
Beneficios de las ventas con retiro de efectivo
Aumento de ventas
La mayoría de los consumidores brasileños utilizan el pago a plazos. Por lo tanto, cuando la opción no está disponible en la tienda online, los clientes dejan de comprar y buscan otras opciones.
El resultado de esto es que la tienda en línea sólo es accesible para una porción mucho más pequeña de la población. A menos que sea una tienda de lujo enfocada a las clases altas, no es una ganga.
Por otro lado, cuando la opción de retiro está disponible, la tienda online tiene la oportunidad de atender a más clientes y aumentar sus ventas en consecuencia.
Incremento promedio de boletos
Otro beneficio de ofrecer pago en tienda online es un aumento en el ticket medio. El ticket medio representa cuánto gastó de media cada usuario en la tienda online durante un periodo determinado. Se calcula como la suma de los ingresos totales dividida por el número de clientes atendidos.
Cuando los clientes pagan a plazos, tienden a no fijarse en el valor total, sino en el valor mensual.
Por ejemplo, un producto que cuesta R$ 1.300,00 (mil trescientos reales) puede parecer caro al público. Sin embargo, 10 cuotas de 130 me parecen una cantidad muy asequible. Incluso puedes agregar algunos artículos más al carrito de compras hasta alcanzar el monto que el cliente está dispuesto a pagar por mes.
Además, se pueden implementar otras estrategias y ofertas de precios para aumentar aún más el valor promedio del boleto. Por ejemplo, las tácticas de ofrecer regalos a partir de un determinado valor puede motivar a los clientes a gastar más para disfrutar de estos beneficios adicionales.
Lea también: 5 formas de aumentar el valor medio del ticket para tu tienda online
Desventajas de la venta con retiro de efectivo
Taxis
Si bien ofrecer cuotas puede aumentar las ventas, no implica costos adicionales para los minoristas. Al aceptar este método de pago, los comerciantes a menudo enfrentan tarifas asociadas con el procesamiento de transacciones a plazos.
Estas tarifas pueden incluir una combinación de tarifas de intercambio, tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito y tarifas de servicios del proveedor de pagos. Dependiendo del volumen de ventas y el valor de la transacción, estas tarifas pueden acumularse rápidamente, reduciendo significativamente el margen de beneficio de cada venta.
Además, algunas plataformas de pago pueden cobrar tarifas adicionales por las transacciones a plazos, lo que puede aumentar aún más los costos para los minoristas. Por lo tanto, es esencial que los comerciantes consideren cuidadosamente estos costos al decidir implementar opciones de pago a plazos en sus operaciones comerciales.
Riesgo de incumplimiento
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los minoristas cuando ofrecen cuotas es el riesgo de incumplimiento. Un incumplimiento se produce cuando los clientes incumplen sus obligaciones de pago de las cuotas acordadas, ya sea por falta de fondos, cambios bruscos en su situación financiera u otros motivos.
Un incumplimiento podría tener un impacto significativo en las finanzas de una empresa, reduciendo sus ingresos netos y afectando su capacidad para cumplir con compromisos financieros, como el pago a proveedores o gastos operativos. Además, el proceso de cobro de deudas puede llevar mucho tiempo y ser costoso, implicando costos adicionales en recursos legales y de cobro.
Por lo tanto, los minoristas deben implementar estrategias sólidas de gestión de riesgos y evaluación crediticia al ofrecer cuotas para minimizar el impacto del incumplimiento en sus operaciones comerciales.
Lea también: 3 consejos para evitar el fracaso en el comercio electrónico
Cómo ofrecer cuotas en Shopify
La plataforma Shopify brinda la posibilidad de pagar a plazos las compras, pero no muestra el valor de las cuotas al cliente, por lo que es necesario integrar la tienda virtual con la aplicación Entrepreneur Installment.
la aplicacion Contribución Tiene varias características útiles para una tienda en línea, tales como:
- Mostrar el valor de las cuotas en la tienda online: el cliente puede ver cuánto cuesta cada cuota y así siente que el valor del producto cabe en su bolsillo
- Cálculo de envío: El envío es muy importante a la hora de cerrar ventas. Los gastos de envío caros son uno de los principales motivos de abandono del carrito en las tiendas online.
- Simulación de entrega: antes de confirmar la venta, el cliente puede estimar cuál será el precio final de la entrega.
- Sales Box: es una funcionalidad que permite al minorista agregar información adicional a la página del producto, como descuentos, cupones, últimos artículos, envío gratuito y mucho más.
- Precio de recogida: la aplicación de pago a plazos muestra el valor de pago a plazos incluso antes de que el cliente acceda a la página de compra, en cuyo caso el valor de pago a plazos se puede mostrar en la propia página de recogida del producto.
No pierdas más tiempo y aumenta las conversiones de tu tienda Shopify ahora mismo. Pruebe las cuotas gratis.
